Wer wir sind

FAQs

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn du weitere Informationen benötigst, kontaktiere uns gerne.

Sieh dir unten an, was ASM ausmacht, welche Services wir anbieten – und finde Antworten auf deine Fragen.

Was sind die Umsatzsteuer- und EORI-Nummern von ASM Technologies?

Falls Sie eine Umsatzsteuer- oder EORI-Nummer benötigen

Was kommt als Nächstes für ASM Technologies?

Wir sind stets bemüht, die Infrastruktur und die Kompetenzen innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln, um mit der Zeit zu gehen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und ein attraktiver Partner für bestehende sowie neue Kunden zu bleiben, indem wir ihnen neue und innovative Lösungen anbieten.

Beauftragt ASM Technologies externe Dienstleister für bestimmte Services?

Alle unsere Kernservices und unsere Infrastruktur werden ausschließlich von ASM bereitgestellt. Wir verfügen über ein mehrsprachiges Kundenservice- und Account-Management-Team mit Sitz im Vereinigten Königreich sowie über zentrale Lagerhaltung, Beschaffung und Finanzabwicklung. Unsere Kuriere sind Subunternehmer und Logistikdienstleister, die Spezialisten und führend in ihren jeweiligen Bereichen sind.

ASM Technologies ist Jahr für Jahr gewachsen – trotz eines schwierigen wirtschaftlichen Umfelds. Was ist der Schlüssel zu diesem Wachstum?

ASM hat die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt – und sie in der Regel sogar übertroffen. Mit einem „Best-in-Class“-Service und wettbewerbsfähigen Preisen arbeiten wir äußerst engagiert daran, unseren Kunden kontinuierlich echten, greifbaren Mehrwert für ihr Geschäft zu bieten. Dadurch erzielen unsere Kunden erhebliche Kosteneinsparungen und eine höhere Zufriedenheit bei ihren Endkunden.

Hat ASM Technologies einen Plan für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung, falls es zu Störungen oder Krisen kommt?

Ja. Wir haben einen vollständig integrierten Plan, der regelmäßig getestet wird. Dieser wird vierteljährlich von unserem Business-Continuity-Komitee überprüft, um festzustellen, ob weitere Maßnahmen zur Stärkung des Plans umgesetzt werden sollten.

How does ASM Technologies ensure continual improvement?

Our success in obtaining ISO 9001:2015 and regular reporting against Key Performance Indicators (KPIs) ensure that we are always striving to improve what we do. It has become part of our culture and is supported by a strong process-driven environment.

Gibt es bei ASM Technologies geografische Einschränkungen in der Lieferfähigkeit?

Derzeit beliefern und handeln wir mit Produkten in 30 Ländern auf 4 Kontinenten und erweitern kontinuierlich unser globales Serviceangebot für unsere Kunden.

Bieten Sie einen webbasierten Produktkatalog an?

Wir sind ein reines B2B-Unternehmen. Wir arbeiten ausschließlich direkt mit großen Systemintegratoren, Value-Added Resellern, Softwareherstellern, Hardwareanbietern und Wartungsdienstleistern zusammen. Webbasierte Anwendungen, Portale und Produktfeeds können bereitgestellt und individuell angepasst werden, um den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir haben noch nie von ASM Technologies gehört, warum nicht?

ASM Technologies betreibt kein aktives Marketing über Spam-E-Mails oder aufdringliche Kampagnen. Wir sind sehr selektiv und wählen unsere Kunden sorgfältig aus, wobei wir ausschließlich mit den besten Lieferanten zusammenarbeiten. Unser Wachstum erfolgt rein organisch – und indem wir in unserem eigenen Tempo wachsen, schützen wir unsere Servicequalität und erfüllen weiterhin die hohen Erwartungen unserer Kunden.

Welche Produkte und Dienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten einen spezialisierten Service, der all Ihre Anforderungen im Bereich Hardware- und Softwarebeschaffung erfüllt. Dank langjähriger Partnerschaften mit marktführenden Herstellern und Lieferanten weltweit ist ASM Technologies bestens aufgestellt, um auch die komplexesten und spezifischsten IT-Anforderungen für Sie zu beschaffen.

Wo befinden sich die Standorte von ASM Technologies?

Wir haben unseren Hauptsitz im UK. Vertriebs-, Logistik- und Technikzentren befinden sich zentral in Cheshire. Unser Hauptsitz ist in Cheshire, UK, und wir haben außerdem Niederlassungen in Frankreich (Paris), Deutschland (München) und den USA (Atlanta) mit strategisch platzierten Lager- und Vertriebszentren in Zentraleuropa.